United Airlines ha tenido un mal mes, sobre todo después de que sacó a un pasajero a rastras de un avión sobrevendido.
Las críticas a la aerolínea se han incrementado, la grado de que sus acciones bajaron por el caso del Dr. David Dao, quien sufrió una conmoción cerebral y una nariz rota y perdió dos dientes, según su abogado Thomas Demetrio, cuando lo sacaron a rastras de un vuelo.
Ahora, la empresa trata de mejorar sus políticas y convencer a los pasajeros que puede ser grato viajar en la aerolínea y hasta obtener ¡10 mil dólares! en boletos si acepta cambiar de vuelo, informó The Washington Post.
Los “certificados de viaje” que entregará la empresa son para quienes se ofrezcan voluntariamente de dejar la nave, como parte de sus nuevas políticas.
Además de ofrecer nuevamente disculpas por el incidente del Dr. Dao, la empresa prometió cambios en sus procedimientos de reserva de boletos y el embarque, a más tardar el fin de año.
La empresa ha tenido otros incidentes, como el hecho de entregar a Migración a un mexicano al que un borracho acusó que estaba traficando con una menor ¡que era su hija!
