El videojuego corre a cargo del equipo debutante Citadel Studios.
Citadel Studios es un nuevo equipo de desarrollo de carácter independiente que está especializado en los videojuegos de rol volcados en el multijugador, y que cuenta con miembros creadores de The Elder Scrolls, Dark Age of Camelot, Warhammer Online o Ultima Online: Derek Brinkmann, Chris Ondrus o Tim Cotten.
Shards es su primera gran creación: «Cuando comenzamos con nuestro primer proyecto y empezamos a experimentar con conceptos, hemos descubierto modos en el que podemos compartir nuestra pasión para crear mundos vivos con los propios jugadores», comenta Derek Brinkmann, fundador y CEO de la compañía. «En definitiva la comunidad dictará lo que acaba siendo Shards, porque no estamos sólo ofreciendo un juego, sino también una plataforma para jugadores que puedan expresar su creatividad».
El título, de momento, es nombre temporal de este proyecto que sus responsables definen como «sandbox RPG» y en el que los jugadores podrán «customizar plenamente la experiencia, y en el que la colaboración determinará cómo evoluciona el mundo».